8 (495) 120-24-30
Мега Цветы

Политика конфиденциальности

Общие условия

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты ИП Серебряков Павел Сергеевич (далее – ИП Серебряков П. С.) информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ИП Серебряков П. С. при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ИП Серебряков П. С. (далее – Сайт, Сервисы).

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ИП Серебряков П. С. и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ИП Серебряков П. С. Пользователь может отписаться от рассылки:

  • кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
  • в личном кабинете на Сайте, путем снятия ранее выбранных опций;
  • путем направления уведомления на электронную почту info@megacvet24.ru или при телефонном обращении в контакт-центр.

При поступлении уведомлений на электронную почту info@megacvet24.ru или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.

2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта

2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ИП Серебряков П. С. обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

  • идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с ИП Серебряков П. С.;
  • предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
  • связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
  • направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;
  • проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
  • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам

3.1. ИП Серебряков П. С. принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3.2. ИП Серебряков П. С. предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.

3.3. ИП Серебряков П. С. вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

3.4. ИП Серебряков П. С. не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменение номера телефона.

4. Условия пользования Сайтом, Сервисами

4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:

  • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
  • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
  • осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
  • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на
  • данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.

4.2. ИП Серебряков П. С. не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.

5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ИП Серебряков П. С..

6. Изменение и удаление персональных данных

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ИП Серебряков П. С. не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.

6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов .

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. ИП Серебряков П. С. имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://megacvet24.ru/privacy-policy.html

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Серебряков П. С. возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ИП Серебряков П. С. по электронной почте info@megacvet24.ru или по телефону +7 (495) 120-24-30 или путем направления корреспонденции по адресу: 105120, г. Москва, ул. Нижняя Сяромятническая 5/3

Третий раз заказываю цветы. По свежести и времени обработки заказа нет вопросов.
Вопрос только в наличии заявленных видов цветов. В первый раз заказывала букет (всё оформилось, деньги снялись), позвонили и сказали выбрать другой букет, заказанного нет в наличии (деньги за первый вернули). Выбрала другие цветы, ладно.Третий раз заказывала цветы поштучно: 25 хризантем. О том, что нет заявленных видов и цветов хризантем узнала по фотографии, высланной на согласование. Затем позвонили узнать всё ли устраивает, я согласилась, так как не было возможности и времени разбираться и менять заказ.
Были в заказе фиолетовые, сиреневые цвета и одни виды. Оказались в букете жёлтые (которые вообще не заказывала) , другие цвета и виды.
Букет, конечно тоже был красивый, но всё же выбирались иные цвета хризантем.
Большая просьба, не размещать на сайте цветы, которых нет в наличии или указывать, что их нет в наличии.

Спасибо большое, она скалала ДА)
Букет из 101 розы был шикарен!

Добрый день!
Вчера заказали 3 букета тюльпанов(по 51 шт) и 1 корзину из белых тюльпанов (101 шт.).Заказ приняли быстро и оперативно.Цветы доставили сегодня к определенному времени, цветы свежие только срезанные, составили очень красивые композиции. Большое спасибо компании Мегацвет24. Заказчик остался очень доволен! Рекомендую всем!

Заказывала букеты на День учителя! Всё очень оперативно, менеджер Виктория очень внимательна, терпелива, ответила на все мои вопросы (а вопросов было очень много). Был возврат одного букета (учитель заболел), тоже решилось всё оперативно и без проблем. Курьер также был вежлив и пунктуален, привез заказ минута в минуту. А цены очень порадовали! Теперь за цветами только сюда! Желаю Вашему магазину процветания и огромное количество довольных клиентов. Спасибо.

Большое спасибо за заказ. Заказывала 17 малиновых роз дочке на день рождения и шарик, открытку с моими пожеланиями получила бесплатно. Оформляла доставку в часовом промежутке с 8 до 9 утра. Заказ доставили даже раньше времени, думаю, побоялись пробок. Правда фото заказа не было. Но дочка все сфотографировала сама. И курьеру, огромное спасибо, нашел приятные слова поздравления. Дочка в восторге.

Спасибо за хороший обслуживание , Буду ваш клиент !

Вчера заказывал букет 151 роза.
Цветы свежие и очень красивые.
Привезли как заказывал по времени.
Оплата на сайте без всяких сдач и по., очень удобно.
Спасибо Вам огромное!

Хочу поблагодарить мегацвет за спасенный праздник!Особенно хочу поблагодарить оператора Оксану и руководство,флористов которые работали в ночь с 1 на 2 сентября. Так получилось что фирма другая кинула с цветами детям в первый класс,узнала я об этом только в 12 часов ночи.Вы просто нереальное чудо!Экстренно собрали красивые букеты и привезли ночью домой,в результате чего у детей праздник был не омрачен!Просто сэкоманда супергероев!Не устану вас благодарить,спасибо!Легкой вам работы и огромного процветания!

Большое спасибо за букет и шары, все очень просто оформить, цветы свежие, шары летают, цена более чем приятная, курьер молодец, в общем, все замечательно, наверняка еще не раз буду заказывать здесь цветы

Добрый день! Хочу поблагодарить персонал магазина от принимающей заказы Натальи, которая помогла осуществить невозможное и оформить заказ буквально за полчаса и до курьера, доставившего шикарные цветы вовремя и в отличном состоянии. Вы все волшебники и хочется вернуться к вам в магазин еще не раз!!!

Заказывали букет из 5 розовых пионов. Оплатили на сайте. Доставка в пределах МКАД оказалась бесплатной, хотя сумма заказа была всего 1500 рублей. Курьер приехала по графику. Пионы - чудесные. В подарок - небольшой поздравительный текст. Очень довольны компанией. Будем пользоваться услугами.

Благодарю Вас, Наталья, за совет купить этот сказочный букет! С уважением, Татьяна Архипова

Лучшие, спасибо за букет, большое большое вам спасибо. Лучшая компания буду дальше заказывать!

Спасибо за оперативность . И шикарный букет .

Спасибо вам большое!!! Заказывали цветы маме на День рождения,сюрприз маме удался!!! С утра маму обрадовали ,мама была в шоке!!! Доставка получилась даже раньше оговоренного времени, ещё раз спасибо вам!!!

Покупал букет на днях, заказывал курьером.
Всё оболденно: учитываются пожелания клиента, присылают фото, когда букет собран, курьер довёз в идеальном состоянии, цветы аккуратно упаковывают и поддерживают в нем влажность!
Спасибо)

Есть вопросы? Написать
или звоните +7 (495) 120-24-30